Política de Cookies
Transparência e controle sobre como utilizamos seus dados para melhorar sua experiência.
Esta Política de Cookies explica como o site www.fabrani.com.br e seus subdomínios utilizam cookies e tecnologias similares para viabilizar a navegação, medir audiência e desempenho, aprimorar a experiência do usuário e operar ações de marketing, incluindo tráfego pago e campanhas em Meta (Facebook e Instagram), Google e outros canais de mídia.
Esta Política integra os nossos Termos de Uso e a Política de Privacidade. Em caso de tratamento de dados pessoais por meio de cookies, aplicam-se também as regras da Política de Privacidade.
01O que são cookies e tecnologias similares
Definições
- • Cookies: pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.
- • Pixels e tags: códigos para mensurar eventos e conversões.
- • Local Storage: armazenamento do navegador para configurações.
Classificações
- • Origem: Próprios (primários) ou de Terceiros (Meta, Google).
- • Duração: Sessão (temporários) ou Persistentes.
02Bases legais (LGPD)
Cookies estritamente necessários
Execução do contrato e/ou legítimo interesse. Viabilizam o funcionamento do site (autenticação, segurança, balanceamento).
Cookies funcionais, analíticos e de marketing
Consentimento do titular. Você pode aceitar, recusar ou revogar seu consentimento a qualquer momento através do nosso banner.
03Categorias e Finalidades
1. Estritamente necessários
Autenticação, segurança, prevenção a fraudes. Sem estes, o site não funciona corretamente.
2. Funcionais (preferências)
Lembram idioma, layout, modo escuro. Melhoram a experiência mas não são vitais.
3. Analíticos e de desempenho
Medem audiência, navegação e erros. Ex: páginas mais acessadas, tempo de permanência.
4. Marketing e publicidade
Remarketing, conversões e suporte a tráfego pago em Meta, Google e outros canais.
5. Atendimento (CRM)
Chat, suporte e histórico de conversas para melhor atendimento.
04Cookies e pixels de terceiros
Utilizamos integrações que podem definir cookies próprios:
- Meta (Facebook/Instagram): Mensuração de eventos e anúncios.
- Google (Ads/Analytics): Atribuição de conversões e relatórios.
- Parceiros de EAD: Players de vídeo e ambientes virtuais.
Transferências internacionais: Alguns parceiros podem tratar dados fora do Brasil. Adotamos salvaguardas contratuais compatíveis com a LGPD.
05Gerenciamento de Consentimento
Você pode gerenciar suas preferências de três formas:
- Banner de consentimento: Ao acessar o site pela primeira vez.
- Centro de preferências: Link no rodapé para revisar escolhas.
- Navegador: Configurações de privacidade do seu browser (Chrome, Safari, Edge, etc).
Nota: Desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.
Prazos de Retenção
- • Sessão: Expiram ao fechar o navegador.
- • Persistentes: Duram conforme definido pelo fornecedor.
- • Mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades.
Crianças e Adolescentes
A coleta de consentimento para menores poderá exigir participação do responsável legal, conforme legislação vigente.
Contato do Encarregado (DPO)
Em caso de conflito, prevalecem as condições desta Política em conjunto com nossa Política de Privacidade.